山西建投城运集团滨汾物业一周快讯

     滨汾物业注重强化内功，重视实际操作。积极开展内部培训、比赛，提升员工专业素养，夯实服务基础；开展外部交流活动，汲取先进经验，拓宽视野；开展便民服务，推广企业文化，展现滨汾风采。从服务细节到管理机制，力求做到尽善尽美，为业户提供更加优质的服务。

​

    8月28日，开展2024年第六期缤纷课堂——《客服管家手册》。本期课堂由副总经理郑有青担任讲师，他从职责定位到日常规范流程，从沟通技巧到*处理方法，深入浅出地解读了《客服管家手册》重要内容。通过此次缤纷课堂，进一步提升了客服管家团队的专业素养和服务水平。

文旅大厦服务中心

    8月30日，文旅大厦服务中心组织管理人员前往数商大厦，与保利物业开展对标学习交流活动。通过实地参观和探讨交流，积极学习先进经验，努力寻找自身差距，明确下一步工作改进的重点方向。

华夏银行服务中心

   8 月 23 日，华夏银行服务中心开展保洁技能比赛。本次比赛设置了岗位实操和口试问答两个环节。参赛选手全力以赴，展现良好风貌和专业技能。通过此次比赛，大家在提高技能的同时增强服务意识，为今后服务中心保洁工作奠定坚实基础。

路桥科技大厦服务中心

    8月27日至28日，路桥科技大厦服务中心通过 “小细节” 书写节能 “大文章”。工程维修人员对空调主机房的探照灯安装“定时器”，使机器运行结束后，照明系统能够定时关闭。此举既做到了节能减排，又延长了 LED 灯的使用寿命，同时还提高了人员的工作效率。

建投·春风十里售楼部服务中心

    8月26日，建投·春风十里（浙江金华）售楼部服务中心助力营销中心开展“服务大局、服务业主、服务家庭”为主题的“品牌到家”家政服务活动。物业人员化身家政人员，免费为准业户提供家政服务，并送上精美的“入户服务”伴手礼。

蒲子花苑服务中心

    8 月 28 日，临汾市物业管理协会、住建局物业科等相关领导前往蒲子花苑进行走访调研。此次调研涵盖物业服务履约状况、设施设备维护情况、电动车棚使用情况以及绿化工作等方面。调研组给予了充分肯定，并对下一步的服务等级评定工作给予了悉心指导。

建投·祥澐国际服务中心

    8 月 29 日，建投・祥澐国际服务中心为更好地践行企业文化，开展太极拳学习活动。他们的动作行云流水、整齐划一，吸引了众多人驻足观看。服务中心将长期开展此项活动，同时期待周边业户共同加入健康生活的行列。

清徐县政府服务中心

    本周，清徐县政府服务中心的物业人员以饱满的热情积极备战“浪漫月夜 相约水城”演唱会。本活动由中共清徐县委宣传部、县新时代文明实践中心、县互联网安全中心共同举办。物业人员在工作之余加紧排练，只为在舞台上展现出滨汾人的风采。